Γνωρίζατε ότι υπάρχει επιστημονική φόρμουλα για τον “σωστό” τρόπο να ζητάτε συγγνώμη; Σύμφωνα με μελέτη του Πολιτειακού Πανεπιστημίου του Οχάιο, η συνταγή περιλαμβάνει πέντε βασικά στοιχεία. Δοκιμάστε τα την επόμενη φορά που θα τα χρειαστείτε.
Συστατικά συνταγής Έκφραση λύπης, προσδιορισμός του τι πήγε στραβά, αναγνώριση της ευθύνης, σύντομη δήλωση μεταμέλειας και αίτημα συγχώρεσης. Μελέτες έχουν δείξει ότι όσο περισσότερα από αυτά προσέφεραν, τόσο περισσότερο εκτιμήθηκε η συγχώρεσή τους. Σας πιέζει ο χρόνος; Τα πιο σημαντικά βήματα είναι το πρώτο και το πέμπτο.
Επιπλέον συμβουλή: Να έχετε κατά νου την οπτική επαφή.
Πριν ζητήσετε συγγνώμη, υπάρχουν δύο ακόμη πράγματα που πρέπει να θυμάστε:
1. Άρχισε από εσένα:
Μόνο όταν έχεις βάλει τα πράγματα σε μια προοπτική και έχεις συγχωρέσει τον εαυτό σου για τα λάθη που έκανες, μπορείς να ζητήσεις συγχώρεση από τους άλλους.
2. Ξεκαθάρισε τι πήγε στραβά:
Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι υπάρχουν στιγμές στη ζωή που τα λάθη είναι αναπόφευκτα.
